通信販売法に基づく表記


1:販売業者の社名、所在地(住所)、電話番号
株式会社キッチンジロー
 〒101-0052東京都千代田区神田小川町3-20
 キッチンジロービル03-3295-2629


2:運営統括責任者
代表 小林 健一郎(こばやし けんいちろう)
Eメール: kobaken@maple.ocn.ne.jp

3:商品代金以外に必要な料金
表示の商品代金および送料には消費税が含まれております。
また、代金引換の手数料は別途かかります。
誠に申し訳ありませんが、離島および一部地域への送料は実費を頂きます。予めご了承ください。

4:申込みの有効期限
該当商品のページが表示される期間において随時受付中です。詳しくは商品ページの説明をご覧下さい。

5:販売数量
限定する商品のご注文あるいはお問い合わせに対して詳しくは、各商品の説明をご覧下さい。

6:お支払い方法(振込みの場合)
振込みでご購入されたお客様は下記へお振込みください。銀行振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

振込先
   みずほ銀行 九段支店(店番号:532) 普通口座 1370898
          口座名 株式会社 キッチンジロー 麺二朗

7:お支払い期限
代金引換: 商品到着時にお支払い下さい。
銀行振込:(前振込み)ご注文から1週間以内にお振り込み下さい。
※ ご注文日から1週間以内にお振込の確認ができない場合、お振込のお願いメールをお送りします。
その後1週間以内にお振込がなければ、キャンセルとさせていただきます。

8:商品のお届け時期
 1)商品のお届け期間(予約販売商品、お届け日指定の注文を除く)
 商品のお届けは、ご注文をお受けした日より2~7営業日の発送となります。
 前払い(銀行振込)でのご購入の場合は入金確認後3日以内に発送致します。
 宅配便の配達日数は1~2日となります。(一部地域を除く)


 2)商品のお届け期間(予約販売商品)
 予約販売の商品に付いては予約販売期間にお受けした注文を販売開始日よりご注文をお受けした順に発送いたします。ご注文が多い場合、販売開始日当日に発送できない場合があります。予めご了承ください。

 3)商品のお届け期間(お届け日指定の注文)
 指定のお届け日の前日までにお届けできるよう発送いたしますが、宅配便の混雑等により数日のずれが生じる場合がございます。予めご了承ください。

 4)宅配業者
 クロネコヤマト クール便

 5)発送通知
 Eメールにて商品の発送をご通知致します。

9:ご注文の変更、キャンセル、不良品の返品について
 1)ご注文の変更、キャンセル
 月曜日から金曜日までのご注文は翌日の午前中10時迄は数量の変更やキャンセルができます。土曜日、日曜日のご注文は月曜日の10時迄、祝日の場合は翌日の10時迄となります。これらの時間を過ぎますと注文の変更、キャンセルはできません。

 2)お届けされた商品の返却(お客様ご自身の理由によるもの)
 当サイトではお客様に本当の「手延べうどん」を味わっていただく為に保存料や防腐剤を一切使用しておりません。従って、お届けした商品の返品は基本的にお受けできません。

 3)不良品のお取替え
 万が一お届けした商品に欠陥、不具合がございましたら、商品の受領から3日以内に必ず下記までご連絡ください。欠陥、不具合があった商品は株式会社キッチンジロー宛て受取人払いの宅配便でお送りください。同じ商品を再発送いたします。
 Eメール: kobaken@maple.ocn.ne.jp
 電話: 03-3295-2629(月曜~土曜日:午前10:00 ~午後5:00 日曜、祝日はお休みです)

10:その他
ご購入頂いた商品は、同封の取り扱い説明書や返品のご案内などの書類全てをお読み頂いてから正しくご使用・ご利用下さい。
なお、麺二朗で提供しているオンラインショッピングはご注文される本人の居住地・配送先をともに日本国内のみに限らせて頂きます。
万が一、麺二朗でのオンラインショッピングまたは条件に関する全ての訴訟については、東京高等裁判所によるものとさせて頂きます。
以上、ご不明な点はお問い合わせ下さい。
 Eメール: kobaken@maple.ocn.ne.jp
 電話: 03-3295-2629(月曜~土曜日:午前10:00 ~午後5:00 日曜、祝日はお休みです)